SAP- und Non-SAP-CRM-Experte im Consulting (m/w)
GENERELLE INFORMATIONEN:
Region: Schweizweit & bei Interesse international
Jobbereich: Consulting
Arbeitspensum: 100%
Eintritt: asap
Reisetätigkeit: Schweizweit für Projekte & teilweise (eher selten) international
Branche: Diverse; z.B. Finanz-Industrie, Pharma, Produzierende Industrie und weitere Branchen der anspruchsvollen Endkunden
Abteilung/Bereich: Customer Analytics
Systemlandschaft: SAP CRM, Non-SAP-CRM sowie Umsysteme der Kunden
Rolle: Prozessspezialist, (Teil-)Projektleitung, Projektmitglied, Kundenmanagement
Entlöhnung: Angemessen
Sozialleistungen: Marktüblich
AUFGABEN:
Operative Aufgaben: Projekt-, Teilprojektleiteraufgaben, Technische Consulting-Aufgaben rund um CRM-Themen und -Projekte für ein Top Beratungsunternehmen, enge Abstimmung mit den technischen SAP- und Non-SAP-Experten, Entwicklungen und Customizing im CRM, Ressourcenplanung, Vertretung des Themas in Komitees, Meetings und bei Zusammenarbeit mit den Fachverantwortlichen, Vorbereitung und Durchführung hochwertiger Workshops, Präsentationen und Schulungen bei und mit den anspruchsvollen Endkunden.
Führungsaufgaben: (Teil-)Projektleitung
IHR PROFIL:
Ausbildung: abgeschlossenes Hochschul-Studium in BWL, IT, Naturwissenschaften oder Mathematik
Berufserfahrung: mehrere Jahre (mindestens 5) als SAP Berater (Inhouse bzw. idealerweise externes Consulting)
Modul- bzw. Lösungskenntnisse (Muss): CRM-Tools
Modul- bzw. Lösungskenntnisse (Kann): Projektmethoden
Modul- bzw. Lösungskenntnisse (vorteilhaft): Tiefes technisches Know-how in weiteren IT-Systemen
Sprachkenntnisse (Gut bis verhandlungssicher): Deutsch und Englisch
Sprachkenntnisse (vorteilhaft): weitere CH-Amtssprachen
Softskills: Serviceorientiert, open-minded, interkulturell interessiert