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    Product Manager für SAP AMS Services (m/w/d)
    Referenz: 13465-TB
    Datum: 07.10.2021

    Ihr neuer Arbeitgeber:

    Ein renommiertes und aktuell stark wachsendes Dienstleistungsunternehmen mit mittelständischem Kundenfokus. Aktuell wird das Team an den Standorten Mannheim, München, Hamburg und Düsseldorf ausgebaut.
     

    Product Manager für SAP AMS Services (m/w/d)

     

    Ihr neues Aufgabengebiet:

    Umfassende Betreuung der im Application Management betreuten Kunden unseres Mandanten.
    Ständige Evaluierung der angebotenen und gelieferten Services (bspw. Cloud Hosting, SAP Hosting), enge Abstimmung mit Kunden zu laufenden Service Verträgen und neuen Service Verträgen.
    Definition und Überprüfung von SLAs, Lizenzmodellen und technologischen Plattformen und ständige Optimierung derselben - entsprechend der Kundenbedürfnisse und der internen Kapazitäten oder bei technologischen Neuerungen.
    Sie betreuen und beraten Kunden aus den gehobenen Mittelstand und Organisationen des öffentlichen Dienstes in ganz Deutschland.
    Unterstützung zur Gewährleistung eines reibungslosen Übergangs vom Projekt zur dauerhaften Betreuung.
     

    Ihr Profil:

    Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium.
    Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Bereich SAP mit einem ähnlichen Aufgabenspektrum wie oben beschrieben.
    Sie kennen sich in der Organisation von SAP Rechenzentren, bzw. dem SAP Betrieb aus. Dabei kennen Sie sowohl klassische IT Plattformen, als auch die neuen Cloud Plattformen (bspw. Azure oder AWS) und können diese sowohl in technischer als auch aus kaufmännischer Sicht (bspw. Preise, Leistungen, Verträge mit Anbietern) bewerten.  
    Sie sind kompetenter Ansprechpartner der Fachbereiche in organisatorischen Fragestellungen rund im die Erzeugung hochwertiger AMS Dienstleistungen für SAP Kunden aus dem gehobenen Mittelstand.
    Sie sind ein starker Teamplayer und arbeiten gerne interdisziplinär.
     

    Angebot:

    Sie werden zügig Verantwortung übernehmen und Freiraum für Ihre Ideen haben.
    Sie erwartet eine verantwortungsvolle Herausforderung mit ausgezeichneten Entwicklungsperspektiven und einer vollen Projektpipeline mit zahlreichen S4 Themen.
    Sie finden ein kollegiales, forderndes und förderndes Arbeitsklima vor, da dies den Schlüssel zu gemeinsamen, langfristigen Erfolgen darstellt.
    Geboten werden ein attraktives Gehaltspaket mit hohem Fixanteil und eine überdurchschnittliche Fahrtkostenregelung, sowie ein attraktives und flexibles Home Office Paket (ggf. auch 4-5 Tage pro Woche Home Office mit beliebiger Wohnortwahl. Zur Einarbeitung sollte eine vor Ort Anwensenheit für 3 Tage pro Woche in den ersten zwei Monaten möglich sein, danach ein Tag pro Monat).